防犯対策 防犯カメラ
京都でリフォーム・リノベーションの工事を請け負っている
（株）ＴＡＫＡＭＯＫＵ工房 タカギ です
さて、今回は防犯対策のひとつ
防犯カメラについて
少しお話ししようかと思います
防犯カメラと検索すると
ネットでは
結構安い防犯カメラが
販売されているのはご存じですか？
ついつい価格が安いと
ネット商品でいいか？となり
自分たちでネットで購入した防犯カメラを取付けて貰おう！！
となる方もいらっしゃいますが
基本的に当社では
防犯カメラに関わらず
ネットで購入された
商品の取付や施工はお断りしています
※ すみません
理由はひとつ
何か不具合が起こったときに
細かい対応が出来ないことが多い
お客様の使い方で不具合が起ころうと
商品のエラー的なことで不具合が起ころうと
そもそも商品本体の問題でも・・・。
当然ですが何か不具合が起こると
お客様は
ほぼ１００％
当社に連絡をして対応して貰おうと
お考えになります
でも
ネット販売の商品というのは
安価に販売はされていますが
サービスメンテナンスの窓口の対応が
イマイチと言うことが多い印象
※ そうではない会社さんもあると思いますが
商品を売るのは売るが
拠点が関西に無い、近畿に無い、京都に無い
電話で問い合わせても専門用語の連発で分からない
お客様がその商品に精通していない
なんてことは十分あります
しかも
個人的にネットで購入される場合
付属部品に何かがいるなど把握できるかです
お客様が購入されるモノについては
当社は関知しませんので
お客様側で商品を取り揃えて頂きます
万が一、部品が足りないなどが起こった場合は
工事の出直しなどが起こり
施工費の追加請求
をさせて頂くことになりかねません
また
取付上の不具合などの対応は
行わせて頂きますが
商品不良などが起こった場合
当社からの購入でないため
お客様が販売会社とやり取りをする
と言うことになります
場合によっては商品も
中国や東南アジア製だったりして
商品そのものや
販売会社や代理店の対応・メンテナンスが
しっかりしているのかが怪しい
お客様で購入された商品の不具合について
我々が無償で対応することはできないので
申し訳ございませんが
事前にお断りしていることが多い
ということです
すこし冷たいと思われる方も
いらっしゃるかも知れませんが
所謂、商品と施工工事を
原則、当社一括でしかお請けしていない
ということは
そういう線引きをして
責任施工が出来る体制を整えているということです
今回のご依頼は
一般住宅の家につける防犯カメラとしては
かなり本格的なカメラシステムの商品を提案となり
決して、お安い防犯カメラではありませんが
ご依頼を請ける形で工事をさせて頂きました
このたびはご依頼
ありがとうございました
＋＋＋＋＋
当社では
リフォーム・リノベーションの工事を請け負っていますが
お客様の様々なお困りごとに対応するため
信頼できる様々な専門家と横の繋がりを持ちながら
いろんな対応をさせて頂いています
不動産 司法書士 行政書士 税理士
その他 異業種の専門家の皆様など
今や様々な困りごとがあれば
ネット検索で専門家に相談は出来ますが
信頼できる・安心できる業者かどうかは
なかなかわかりません
そういったときに
当社を窓口にして頂ければ幸いかと思っています
気になる方は、連絡いただければ幸いです
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